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當使用過程中遇到疑問和故障時,可以隨時撥打我們的24小時服務熱線,我們將竭誠為您服務! 
聯系地址:
廣州市天河區中山一路166號
聯系電話:020-85578757
報修服務熱線:4OO-779-151O
在線 QQ:QQ交談
我們的優勢

【技術優勢】
14年專業維修積累了豐富的日立中央空調維修經驗,讓我們的技術更強、服務更好、質量更高
【時間優勢】
全天24小時熱線在線,電話預約,各區維修服務部保證第一時間到達現場為用戶提供快捷、滿意的服務
【售后優勢】
凡經我們維修后在保修期內無人為損壞一律按照國家規定保修3個月;老客戶憑單可享受維修費半價待遇.在收費方面,嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會的規定。

我們的服務范圍
服務范圍:
        天河區,海珠區,越秀區,東山區,荔灣區,白云區,番禺區,芳村區,黃埔區,廣州開發區
下設:
        廣州天河區維修站
        廣州海珠區維修站
        廣州越秀區維修站
        廣州東山區維修站
        廣州芳村區維修站
        廣州白云區維修站
        廣州黃埔區維修站
        廣州開發區維修站
        廣州番禺區維修站維修站
客戶須知
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售后服務規定:
一、在安裝使用產品之前,請您認真閱讀本售后服務條款,以便您能充分享受到我公司提供的服務
l   本公司對經正規渠道銷售的萬和產品按國家規定實行三包服務。
l   實行免費咨詢、免費設計安裝方案、免費安裝。
l   產品在法定判廢期內提供服務。
l   家用電器用于商業經營用途的保修期為6個月!
l   保修期限:(保修期自用戶購機日期開始計算)
二、 凡屬下列情況之一,不實行三包服務,但可以提供收費維修服務:
1、用戶水、氣、電不規范、不符合國家安全標準造成的故障
2、消費者自行安裝、未按產品說明書要求操作機器所引起的故障。
3、非本公司指定維修單位裝拆維修造成損壞的。
4、沒有《產品保修卡》和有效購機憑證以及有效發票的。
5、 《產品保修卡》和發票上的產品型號、機身號碼與所維修的產品機身號碼不符或涂改的。
6、因移動或跌落或自然災害等不可抗拒力造成損壞的。
7、非我公司承諾的服務項目和內容

1、您公司可以提供上門服務嗎?
在服務范圍內全部可以提供上門服務(小家電除外),而且們為客戶提供了24小時服務熱線咨詢報修!
2、如果上門檢查報價后,我可以選擇不修嗎?需要收什么費用嗎?
當然有權放棄維修,而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此,我們提出給客戶最大限度自由選擇權!在我中心技師上門檢測出故障原因,而且夠修復的情況下,客戶主動提出不修時,我們須收取上門檢測費30元(偏遠地區或特殊情況與客戶協商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復的,不收取任何費用。
3、經貴公司維修后的電器有保修嗎?保修期是多長時間呢?
我公司為解決用戶的后顧之憂,對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定,一般為三個月(特殊情況除外)。
4、我每天只有晚上才有時間,你們能來嗎?
我們為客戶提供了24小時售后服務熱線,網上報修系統,隨時解決您的需要,一般正常的師傅上門時間:(上午8點 - 晚上6點)。如果您在其他時間段需要我們上門服務,最好是可以提前預約,以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預約又有特殊情況,可以向客服人員說明情況,我們會盡量滿足您的要求!
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